中层管理干部管理技能(SMTP)提升培训|企业管理培训-企业管理咨询-中融商学院
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  • 中层万博manbetx官网下载干部万博manbetx官网下载技能(SMTP)提升万博苹果版下载
    方向对了企业发展才有希望,而万博manbetx官网下载是实现战略目标的重要保证。
    课程讲师:沈丹阳 胡润东 方南 陈东
    课程时长:6小时/天
    课程对象:企业班组长、部门主管、企业中层,副总,小微企业主。
    解决问题:提高组织工作效率与企业效益,进而为企业赢得市场竞争的优势。… 【查看更多】

    课程背景:

    企业经营成果的好与坏,关键是两点,第一,战略对头;第二,万博manbetx官网下载得法;战略制定是重点,方向对了企业发展才有希望,而万博manbetx官网下载是实现战略目标的重要保证。
    企业的运营过程中,中层万博manbetx官网下载者经常感慨企业执行力太弱,效率低下,无法实现组织战略,错失企业发展的良机。其实,我们应该明白,万博manbetx官网下载者做好万博manbetx官网下载工作是需要具备一定的万博manbetx官网下载知识与技能,我们很多企业常常采“提拔优秀员工做万博manbetx官网下载者”的选拔制度,忽视了从事万博manbetx官网下载工作必要的能力培养与技能训练,万博manbetx官网下载者们全凭自己对万博manbetx官网下载的认识与感悟来行使万博manbetx官网下载职责,造成很多时候,企业是失去了个好员工而多了一个不合格的万博manbetx官网下载者。

    我们要认识到万博manbetx官网下载技能不是每个人天生就具备的,从事万博manbetx官网下载工作必需接受万博manbetx官网下载技能的万博苹果版下载,通过万博苹果版下载他们管人、理事、带团队、激励下属的能力,可以快速地提高组织工作效率与企业效益,进而为企业赢得市场竞争的优势。

    授课形式:

    讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)

    录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发)

    现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的)

    游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)

    问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)

    引用工具:

    1、规章制度2、万博manbetx官网下载看板3、任务列表4、节点计划5、责任清单6、工作跟踪7、个人目标万博manbetx官网下载卡8、个人绩效承诺书9、会后工作执行表10、挂起来的备忘录11、思维导图12、工作日记13、个人行动方案表14、万博苹果版下载落地“531”执行表15、授权交接表16、九型人格17、甘特图18、ABC法则19、PMP20、鱼刺图

    课程收益
  • 1

    使万博manbetx官网下载人员了解组织万博manbetx官网下载的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁。

  • 2

    学习如何成为一个优秀的万博manbetx官网下载者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权。

  • 3

    知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧。

  • 4

    认识沟通的重要性,掌握高效沟通的技巧,建立组织内无障碍的沟通环境。

  • 5

    掌握出色的团队领导能力,增强自己的领导魅力。

  • 6

    了解辅育人才的重要,学习如何在工作中辅导下属。

  • 内容介绍

    第一讲:本色做人,角色做事:万博manbetx官网下载者的角色定位

    思考:万博manbetx官网下载干部与一般员工有什么差异?

    模拟角色练习:中层万博manbetx官网下载者常犯的角色错误有哪些?

    1、为什么会有中层经理?

    2、中层万博manbetx官网下载者扮演的角色

    3、中层万博manbetx官网下载者六种错位

    4、受重用的中层万博manbetx官网下载者特点

    5、中层万博manbetx官网下载者的六项职责

    ——管目标

    ——管计划

    ——管机制

    ——管流程

    ——管过程

    ——管结果

    6、普通万博manbetx官网下载者与卓越万博manbetx官网下载者区别

    第二讲:三分战略,七分执行:组织执行力提升

    1、企业执行力差的原因分析

    讨论:您认为中国众多企业中执行力最好的企业是哪家?

    2、中层的作用

    3、执行启蒙--商业人格

    4、执行动力与方向--客户价值

    5、执行目的:结果与任务

       过程更重要还是结果更重要?

       结果才是最最重要的

       客户为结果买单,成功用结果交换

       案例:检查食堂是任务还是结果

            生活例子区分任务和结果

       客户优秀人士的思考习惯:以终为始

     6、中层经理执行五大法宝:

    第三讲:适时授权,同步成长:高效授权技巧修炼

    1、授权概念

    2、有效授权作用

       游戏:你会授权么?

    3、授权四象限法则

      必须授权

      应该授权

      可以授权

      不应授权

    4、择机授权:如何选择授权时机

    5、高效授权:五步授权法

    6、如何实现持续有效授权:三步曲

    练一练:李先生是一家大型公司的生产经理,他正处理一些工作,试讨论他们的可授权性

    本节你将学会授权常用工具和授权时注意细节

    第四讲:辅之有益,导之增效:卓越万博manbetx官网下载者辅导技巧

    1、什么是辅导?

    例:王主管的问题

    2、教练式辅导者基础素质要求

    3、OJT员工辅导流程

    4、员工辅导四步骤

    5、新老员工辅导技巧

    6、教练式辅导流程

    案例:员工辅导模拟演练

    本节你将学会工作教导的7步曲,看视频,讲感悟,练沉淀,需体验,及建立行动方案。

    第五讲:择机激励,倍增绩效:团队成员的有效激励

    1、团队成员士气低落的原因分析

    讨论:如何让部下开心地工作?

    2、创造一个激励的环境

    3、马斯洛需要层次论

    4、员工激励的四大原则

    5、物质激励与非物质激励

    6、有效激励团队成员的方法

    自检:在您的团队里,都采取了哪些激励办法?

    本节你将学会11种理论种3种理论,讲原理,讲操作工具,需课堂演练,及建立行动方案。

    第六讲:1+1大于2:团队建设与冲突万博manbetx官网下载

    团队概念

    团队与团伙

    团队三要素

    团队的建立与发展

    团队中员工培养技巧

    日常万博manbetx官网下载技巧

    评价与激励技巧

    8、冲突的产生及万博manbetx官网下载方法技巧

    9、案例: 某企业的冲突万博manbetx官网下载

    10、游戏:踩纸过阵”(体会团队目标,战略,执行力,共识的形成)

    第七讲:大海中的灯塔:目标确立与计划执行

    1、为什么必须首先解决目标问题

    2、目标可以帮助我们做什么

    3、如何正确地表达目标

    4、目标的三个来源

      老板下达、上级分解

      自己的角色和职责

      自己的心态和梦想

    5、如何正确地使用和万博manbetx官网下载目标

      将目标变成小目标

      将目标变成下属的任务

      将目标变成自己的计划

      计划才是我们工作的指南

    6、计划是什么不是什么

    7、编制计划的方法和技巧

    第八讲:省时省力,沟通有功:万博manbetx官网下载沟通与影响技术

    1、万博manbetx官网下载就是沟通沟通再沟通

    2、许多万博manbetx官网下载者缺乏有效沟通能力

    3、高效沟通的定义与要点

    4、高效沟通的步骤

    5、高效沟通工具

    6、沟通过程中常见的三个障碍

    7、沟通四项核心技能

    8、社会风格与沟通

    9、沟通四项核心技能

    10、沟通实战技巧:

    第九讲:管住自己,才能管好别人:自我万博manbetx官网下载能力

    1、时间万博manbetx官网下载

      时间万博manbetx官网下载概念及重要性

      讨论:工作中掠夺您时间的凶手是什么?

      时间万博manbetx官网下载习惯与技巧

      时间万博manbetx官网下载工具

      自我测试

    2、情绪与压力万博manbetx官网下载

      认识情绪与压力

      解除压力源

      学会控制自己的情绪

      保持积极的职业心态

    第十讲:华为的影子:绩效万博manbetx官网下载与科学评价

    1、绩效考核的重要意义

    2、绩效考核是谁的事情?

    3、为什么国内多数企业考核失败?

    4、绩效万博manbetx官网下载循环是怎样的?

    5、绩效万博manbetx官网下载循环如何一步一步展开

    6、如何使用绩效考核结果

    7、绩效考核的重要难点关键点在哪

    8、对万博manbetx官网下载者的能力素质要求

    9、为什么要把绩效考核放在循环里

    10、如何提取考核指标

    11、万博manbetx官网下载者在绩效万博manbetx官网下载中的关键作用

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