顾问式销售之精准客户营销|企业管理培训-企业管理咨询-中融商学院
  • 首页
  • ·
  • 精品课程
  • 市场营销
  • 万博manbetx快速注册赋能
  • 人力资源
  • 经营万博manbetx官网下载
  • 财务万博manbetx官网下载
  • 生产万博manbetx官网下载
  • 国学养生
  • TTT系列
  • ·
  • 行业课程
  • ·
  • 微咨询
  • ·
  • 中融讲师
  • ·
  • 中融案例
  • ·
  • 新闻动态
  • ·
  • 关于中融
  • 首页
  • >
  • 行业课程
  • >
  • 销售技巧
  • >
  • 销售技巧
  • 顾问式销售之精准客户营销
    结构和节奏的力量远大于方法和技巧本身。
    课程讲师:温耀南 金老师
    课程时长:1天(6h/天)
    课程对象:全体销售精英
    解决问题:提升销售功力之前,先将思维提升一个层次。… 【查看更多】

    销售是一个很有意思的行当。

    大家普遍认为从事销售工作锻炼人,但是,愿意接受这种锻炼的并不多。

    很多人走进销售这个行当其实是因为无奈,但是走出来之后,又很怀念这段无奈的岁月。

    销售说复杂非常复杂,各种招数千变万化层出不穷;说简单也特别简单,只要做过一阵子的,都能说出个三四五六。

    销售里面没有什么大道理,说出来谁都听得懂;销售里面又蕴含了人生的大道理,读懂人心才能做好销售。

    做了10年的销售和销售万博苹果版下载,我发现很多销售人员知道大量的概念理论和知识,却没有形成简单有效的思维行为语言习惯。所以,他们看上去什么都懂,但是业绩却不太理想。

    这就是我对销售的部分认识,如果你想跟我聊聊销售,我将知无不言、坦诚相待。

    课程收益
    内容介绍

    第一部分. 简单!还是要简单!

    1. 一句话学销售(这句话略)

    i. 销售的核心思想:帮客户做的更好

    ii. 销售的具体行为:一系列有效动作

    iii. 销售的成功关键:准确把握客户需求

    2. 纠正常见的错误观念

    i. 精彩案例误区:过于精彩的案例无法复制

    ii. 销售流程误区:流程只是入门,成熟的销售是直觉反应

    iii. 处理异议误区:如果你过于重视处理异议,你将面对重重异议

    3. 简化学习过程

    i. 清晰简单的结构

    ii. 简单可复制的技巧

    iii. 用训练代替说教

    第二部分.销售流程的升级:结构

    1. 了解现状

    这是对销售成功影响最大的环节,也是大多数业务员做的不到位的环节。

    i. 切入话题

    ii. 确认事实

    iii. 了解意愿

    2. 把握需求

    业务员需要的只是一个“开关”:打开“开关”,客户行动。

    i. 需求的基础:现状

    ii. 需求的表现:烦恼和欲望

    iii. 如何获得需求:既要关注事,也要关注人

    3. 推进进程

    感觉好没什么用,有行动才是真爱

    i. 课堂练习:区分什么叫进程

    ii. 课堂作业:在你的销售工作中,哪些典型场景可以称为进程?

    iii. 教练综合:你的进程和成功销售的关系

    第三部分.销售技巧的基础:研究产品研究人

    1. 一句话研究产品

    2. 工具表1:产品价值的双向塑造工具表

    3. 工具表2:常见客户类型研究工具表

    第四部分.销售技巧训练


    1. 提问的训练

    系列提问有架构、场景提问有节奏、关键问题要设计

    i. 提问的结构

    ii. 3种基本句型训练

    iii. 课堂练习:用提问推动客户行动

    2. 反馈的训练

    不会反馈,错失很多机会;高效反馈,加速成交进程。

    i. 反馈与响应对销售会谈的推动

    ii. 2种常用的反馈句型

    iii. 用反馈强化客户关系:IWeU句型”、“CC笔记”

    3. 呈现的训练

    不要再用FAB了,不好用!不信你问业务员!

    i. 课堂练习:FAB概念区分(FAB是卖点陈述的基础练习,但不是实战句型)

    ii. 两个模板:NFB句型、心电图句型

    iii. 训练模式:一句话告诉我你产品的最大卖点

    iv. 课堂练习:以你自己的产品为例,填表(NFB、心电图)

    第五部分.案例拆解

    1. 把握销售主动权(翻转局势的简单句型)

    2. 建立同理心(确认加提问的三段论句型)

    3. 提问挖掘需求(基于SPIN的提问练习)

    4. 塑造专业形象(发现客户所未见的要点)

    5. 发现销售线索(学会倾听,究竟听什么?)

    6. 产品陈述“心电图”(超越FAB的产品陈述法)

    7. 异议处理的关键(简单有效的异议处理策略及话术)

    8. 促成的技术要点(用客户的话来满足客户)

    课程讲师
    相关课程